Masalah sulitnya meng-uninstal Smadav menunjukkan betapa kurangnya profesionalitas kerja pembuat anti virus ini.
Salah satu alasan saya join forum ini adalah untuk memberikan saran sekaligus peringatan kepada semua orang betapa Smadav menjadi Anti Virus yang sangat menjengkelkan karena justru menyebabkan lebih banyak masalah daripada memperbaiki.
Saya sudah bertahun-tahun menangani Sistem Operasi Microsoft mulai dari jaman MS-DOS, Windows NT 3, sampai Windows 7 dan baru kali ini menemukan program yang katanya anti virus bagus tetapi bertingkah seperti virus komputer itu sendiri meskipun tidak menimbulkan masalah separah rogueware yang sedang marak akhir-akhir ini.
Berikut ini masalah-masalah terbesar yang saya temukan disebabkan oleh Smadav (dengan catatan bahwa ini adalah masalah pada komputer-komputer orang yang saya tangani sedangkan saya sendiri tidak pernah menginstal Smadav ataupun antivirus-antivirus lokal lain):
- Meletakkan data tanpa seijin/sepengetahuan pemilik flashdisk (karakteristik virus).
- Mengunci datanya sendiri sehingga tidak bisa diganggu gugat (karakteristik virus) bahkan mengunci flashdisk itu sendiri. Apapun alasan yang disampaikan pembuat AV ini, kenyataannya adalah; masalah muncul setelah keberadaan AV ini dan tidak sebelum-sebelumnya.
- Mengunci data dirinya dalam sistem operasi (termasuk dalam registry) bahkan setelah instruksi uninstall dijalankan dan tetap menjalankan fungsinya (karakteristik rogueware).
- Mengunci beberapa instalasi program sehingga tidak bisa meng-install (karakteristik virus) bahkan mematikan program-program yang sudah terinstal sebelumnya (karakteristik rogueware).
Bila memang ingin menjadi salah satu yang terbaik maka saran saya adalah sebelum merilis program ini kemasyarakat luas harus dilakukan uji coba intensif dengan mengadakan test group demi mengumpulkan feedback seperti layaknya dilakukan oleh para pembuat program profesional dan bukannya menjadikan masyarakat luas sebagai kelinci percobaan baru kemudian mengumpulkan masukkan setelah masalah terjadi, bahkan kemudian tidak menerbitkan solusinya.
Sebagai tambahan saran; buat program bantu untuk membersihkan Smadav dari sistem operasi yang sudah 'terjangkiti'.
Beberapa orang mungkin akan membalas posting saya ini dengan mengatakan "solusinya adalah instal ulang sistem operasi" berdasarkan budaya kita yang seenaknya saja menggunakan sistem operasi bajakan; tetapi bagaimana bila seperti saya yang diminta menangani komputer korporat dengan jutaan data penting serta sistem operasi original setelah terjadi masalah yang disebabkan ketidaktahuan orang lain?
Sudah saatnya kita beranjak belajar menjadi lebih baik serta mengerjakan segala sesuatu dengan bersih (baca: profesional) dan jujur sehingga bisa bersaing juga dengan dunia luar sembari menunjukkan budaya bangsa yang baik.
Kemungkinan besar posting saya ini akan dihapus karena dianggap menjatuhkan tetapi saya tidak bermaksud untuk menjatuhkan siapapun melainkan menyampaikan kebenaran yang selama ini saya hadapi.
Salah satu alasan saya join forum ini adalah untuk memberikan saran sekaligus peringatan kepada semua orang betapa Smadav menjadi Anti Virus yang sangat menjengkelkan karena justru menyebabkan lebih banyak masalah daripada memperbaiki.
Saya sudah bertahun-tahun menangani Sistem Operasi Microsoft mulai dari jaman MS-DOS, Windows NT 3, sampai Windows 7 dan baru kali ini menemukan program yang katanya anti virus bagus tetapi bertingkah seperti virus komputer itu sendiri meskipun tidak menimbulkan masalah separah rogueware yang sedang marak akhir-akhir ini.
Berikut ini masalah-masalah terbesar yang saya temukan disebabkan oleh Smadav (dengan catatan bahwa ini adalah masalah pada komputer-komputer orang yang saya tangani sedangkan saya sendiri tidak pernah menginstal Smadav ataupun antivirus-antivirus lokal lain):
- Meletakkan data tanpa seijin/sepengetahuan pemilik flashdisk (karakteristik virus).
- Mengunci datanya sendiri sehingga tidak bisa diganggu gugat (karakteristik virus) bahkan mengunci flashdisk itu sendiri. Apapun alasan yang disampaikan pembuat AV ini, kenyataannya adalah; masalah muncul setelah keberadaan AV ini dan tidak sebelum-sebelumnya.
- Mengunci data dirinya dalam sistem operasi (termasuk dalam registry) bahkan setelah instruksi uninstall dijalankan dan tetap menjalankan fungsinya (karakteristik rogueware).
- Mengunci beberapa instalasi program sehingga tidak bisa meng-install (karakteristik virus) bahkan mematikan program-program yang sudah terinstal sebelumnya (karakteristik rogueware).
Bila memang ingin menjadi salah satu yang terbaik maka saran saya adalah sebelum merilis program ini kemasyarakat luas harus dilakukan uji coba intensif dengan mengadakan test group demi mengumpulkan feedback seperti layaknya dilakukan oleh para pembuat program profesional dan bukannya menjadikan masyarakat luas sebagai kelinci percobaan baru kemudian mengumpulkan masukkan setelah masalah terjadi, bahkan kemudian tidak menerbitkan solusinya.
Sebagai tambahan saran; buat program bantu untuk membersihkan Smadav dari sistem operasi yang sudah 'terjangkiti'.
Beberapa orang mungkin akan membalas posting saya ini dengan mengatakan "solusinya adalah instal ulang sistem operasi" berdasarkan budaya kita yang seenaknya saja menggunakan sistem operasi bajakan; tetapi bagaimana bila seperti saya yang diminta menangani komputer korporat dengan jutaan data penting serta sistem operasi original setelah terjadi masalah yang disebabkan ketidaktahuan orang lain?
Sudah saatnya kita beranjak belajar menjadi lebih baik serta mengerjakan segala sesuatu dengan bersih (baca: profesional) dan jujur sehingga bisa bersaing juga dengan dunia luar sembari menunjukkan budaya bangsa yang baik.
Kemungkinan besar posting saya ini akan dihapus karena dianggap menjatuhkan tetapi saya tidak bermaksud untuk menjatuhkan siapapun melainkan menyampaikan kebenaran yang selama ini saya hadapi.
Bagi siapapun yang sempat membaca ini saya ucapkan terima kasih dan selamat merenungkan.
sumber: http://smadaver.com/bug-kritik-saran/cara-meremoveuninstall-smadav/20/
http://punya-doni.blogspot.com/
